课程背景：
企业高速发展离不开人才队伍规模和质量的支持，企业的培训工作不能仅仅依靠外部的培训公司，还必须建立一支优秀的企业内训师队伍，让这些了解企业、在岗位中能发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台，让他们将企业的精神、成功的经验和案例融入到课程中，赋能给更多员工。
一支优秀的内训师队伍不但能有效降低企业培训成本，而且内训师对企业情况十分了解，讲授的内容会更落地实用，同时，能者为师，让有经验的员工通过培训、实践走上培训师岗位，对员工而言也是一种成就感的享受。
课程收益：
● 了解培训需求的重要，让课程更有价值
● 掌握课程设计的方法，让课程不再无趣；
● 掌握授课的基本技巧，让课堂生动有趣；
● 掌握课件PPT的制作，让课件规范呈现。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：公司培训部员工、公司内训师
课程人数：建议不超过40人/班
课程方式：面授、指导、练习、讨论
第一讲：课程开发篇—主题清晰的课程开发
一、了解课程开发
1. 课程开发的意义
2. 课程开发的价值
二、关注培训需求
1. 关注需求
1）了解需求
2）精准定位核心五问
2. 选定主题
1）聚焦主题
2）确定选题
a内训师选题考虑的三个原则
b选题的四个标准
3）拟定标题
a好标题的四个标准
b课题的两种命名模式
c标题命名方法
课堂任务：为自己的课程拟定吸引人的标题
三、关注结构（三种常用的课程结构）
1. 三段式结构
2. WWH结构
3. 流程结构
第二讲：课件制作篇——规范美观的课件制作
一、关于PPT的设计理念
1. PPT的用途
2. 认识PPT
二、PPT课件的制作说明
1. 制作流程
2. 常见PPT课件制作过程中存在的问题
三、PPT课件制作“铁三角”
1. PPT的规范化
1）PPT的文字
2）PPT的段落
3）PPT的色彩
4）PPT的对齐
5）PPT的留白
2. PPT的视觉化
1）选对图形
2）用对图片
3. PPT的结构化
1）PPT的整体结构
2）PPT的内容结构
课堂练习：根据讲师提供的素材同步进行PPT制作的演练
四、PPT的动画制作
1. 常见问题：乱入的动画
1）乱用切换动画
2）滥用花哨动画
3）常用特别慢的动画
2. 动画怎么用1）动画追随内容
2）动画的目的是强调
3）动画基于思考能力
课堂练习：制作一页动画，讲师现场指导
五、巧用母版和模板
1. 如何修改母版
2. 套用模板
1）模板的正确使用方式
2）修改模板注意事项
课堂练习：根据要求现场调整母版并练习套用模板
模块二：课程设计与授课技巧
第一讲：课程设计——打破枯燥教学的设计
一、课程设计经典模型
1. 五星教学设计原理
1）聚焦问题
2）激活旧知
3）示证新知
4）应用新知
5）融会贯通
2. 对应教学目标设计模型
3. 优秀课程设计演示分析
工具表：课程设计表
第二讲：授课技巧——让课堂生动有趣的方法
一、让学习更有趣味
1. 逻辑严谨
1）内容结构化
2）语言有色彩
3）擅用对比/比喻
2. 激发感性
1）利用故事
2）利用口诀
3）利用PPT
4）生动有趣5招
二、授课技巧设计
1. 开场技巧
1）完整的开场结构
2）3W1V自我介绍法
3）开场白8法
4）开场三忌三要
2. 收尾技巧
1）课程收尾4法
2）时间失误7招
3. 互动技巧
1）提问技巧
2）“接抛球”技巧
3）“好提议”点评法
第三讲：台风呈现——克服紧张自信登台
一、缓解紧张的方法
1. 紧张的症状
2. 紧张的原因
3. 克服紧张的方法
二、自信登台基本功
1. 精-肢体语言
1）麦拉宾原理
2）站姿要决
3）面部表情
4）手势要求-切西瓜口诀
现场演示：肢体展示的技巧
现场演练：站姿与手势口诀练习
2. 气-语音语调
1）气息的调整
2）魅力声音四环
——停顿、音量、音调、语速
现场演示：气息、停顿的技巧
现场演练：诗歌朗诵练习
3. 神-眼神交流
1）眼神交流的注意要点
2）专业化的眼神训练方法
现场演示：点视、扫视、环视眼神演示
现场演练：现场眼神练习
4. 妆-外在形象
分析：职业化形象的要素
分享：自信登台的秘诀
刘海燕老师
香港大学研究生
22年高校和大型企业培训管理及授课经验
获人社部“企业培训师”职业资格
深圳市六度商学院院长
曾任：中兴通讯股份有限公司（上市） 学院培训项目经理
曾任：深圳市玖富超能金融服务有限公司 高级培训经理
曾任：深圳市六度人和科技有限公司 高级培训经理
曾任：深圳市永兴元科技有限公司 课程开发部门经理
擅长领域：TTT内训师培养、课程开发、PPT制作、授课技巧、课堂呈现、微课开发与设计、工作汇报、公众演讲等
刘老师拥有22年企业培训管理及授课工作经验（其中7年国际上市公司工作经验，3年海外工作经验），熟悉人力资源各大模块，尤其擅长培训体系搭建，内训师团队组建、培养，授课经验丰富，独立开发出了20余门精品课程，在职期间为任职企业培养50多位优秀内训师，至今累计授课上百场，参训学员上万人，课程0投诉，课程满意度未低于95%，获得多次返聘，深受企业和学员的喜爱。
主讲课程：
《课程开发与授课技巧》
《内训师综合能力提升培训》
《基于经验萃取的课程开发》
《企业岗位经验萃取与案例开发》
《让你的课堂生动有趣-授课技巧》
《TTT中阶：企业微课设计与开发》
《TTT中阶：从混沌到清晰——PPT的华丽转身》
《TTT系列：破茧成蝶—内训师技能大赛辅导》
《演说达人：公众演讲与表达》
《TTM系列：卓有成效的培训管理者》
课程风格：
◆ 课程实战性强：案例丰富、深入浅出，理论联系实际
◆ 独有的启发性：观点新颖，论述精辟，启发学员建立正确的心智模型，突破旧有思维，真正做到学以致用
◆ 独特的互动性：体悟性模式有效激发学员学习兴趣，引导学员自我反思
◆ 有效的针对性：善于把握分析学员真实需求，给予针对性辅导解决实际问题
