课程背景:
由于业务拓展或者管理工作的需要,越来越多的职场人需要面对公众演讲、工作汇报、品牌宣传、产品宣讲等场合演讲,职场人普遍遇到的挑战就是紧张恐惧、语无伦次缺乏逻辑,或讲话干巴巴缺乏感染力。
1. 每个人都有值得分享的观点,如何让观点有内在,让语言有逻辑,让演讲有生命?
2. 每一次演讲都应该拒绝陈词滥调、味同嚼蜡,如何设计专属演讲稿,让演讲有新意?
3. 如何才能惊艳开场?如何才能层层递进、环环相扣的展开内容?如何有力结尾?
4. 如何在舞台上塑造专业形象,发挥个人魅力,形成独特的影响力?
这就是本课程的主旨,帮助学员打造一场精彩发言演讲,快速提升演讲及汇报能力,助力学员实现职场速赢。
课程收益:
● 讲前准备:了解影响演讲表达的关键因素,掌握听众分析的工具方法,让演讲做到以终为始、有的放矢
● 轻松上台:通过专业练习,帮助您克服上台的紧张感,能够从容自信地站上舞台,呈现的表达效果
● 结构清晰:提高表达内容的结构性,构建大纲、设计主线及内容准备,确保演讲内容的逻辑清晰、层次分明、简单易懂
● 魅力演说:掌握引人入胜的开场和结尾技巧、控场与互动技巧,展现魅力台风,通过演讲提升影响力
● 精彩呈现:通过着装、站姿、语言、肢体等外在形象的练习,提升学员商务演讲中的专业水平
课程时间:2天,6小时/天(每位学员都有至少两轮练习和反馈机会)
课程对象:公司内部所有需要演讲表达的同事,尤其是承担产品路演、公众演讲的同事
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练
工具表单:
《AUDIENCE表格》《讲前准备工具表》《演讲呈现评估记录表》
第一讲:讲前准备,发挥自如
一、分析学员
讨论活动:你会分析听众的哪些因素?为什么?
1. 听众分析维度
工具:AUDIENCE表格
2. 如何收集听众信息?
1)直接访谈法
2)问卷调查法
3)间接访谈法
4)资料分析法
5)参观走访法
6)现场互动法
二、明确主题
视频导入:找出核心观点
1. 专注传播一个观点
1)三个技巧
2)五个公式
2. 与观众建立“情感联系”
1)观众四种需求
讨论:你“熟悉与热爱的话题”
活动:找出你的演讲主题
三、自我介绍
视频导入:自我介绍包含哪些信息?
1. 告知姓名
1)三种方法
2)介绍名字的常见误区
2. 说明背景
1)背景介绍的两步骤
2)背景介绍的常见误区
四、控制紧张情绪
视频:前后对比,分析原因
1. 积极思考法
2. 心像未来法
3. 熟悉环境法
五、预演准备
1. 默默准备
2. 内部试讲
3. 熟悉场地
工具:讲前准备工具表
练习:想说就说训练第一轮
第二讲:搭建结构,逻辑清晰
游戏导入:火星数字
一、吸引注意,巧妙开场
1. 开场目的
2. 如何激发兴趣-WIIFM
3. 正确使用人称代词
4. 引起关注三板斧-WIN
5. 开场常见误区
视频:快速开场
练习:设计并呈现演讲开场
二、设计主体,传递信息
1. 组织内容六步法
2. 有序推进四段法
案例:快速去油渍小窍门
练习:设计并呈现3分钟演讲内容
3. 卓越展示之窗
案例:近视眼小百科
练习:设计并呈现1分钟演讲内容
三、精彩结尾,铿锵有力
1. 总结回顾
2. 点睛升华
视频:30秒快速收尾
工具:快速开场及收尾模板范例
练习:设计并呈现演讲结尾
第三讲:内容设计,情理并茂
视频导入:理性OR感性
一、感性共情:讲故事
1. 找到好故事
1)找到自己专属故事
课题活动:绘制情绪地图
2)故事沙漏
3)好故事的筛选标准
2. 呈现好故事
1)搭结构:三幕结构
练习:故事编排
2)选情节
练习:勾画信息图
3)润细节
练习:润色故事细节
小结:讲故事过程中的易犯错误
二、理性说服:列数据
1. 做类比
案例:冰箱销售中的分贝
1)选取类比对象
2)选取类比方式
2. 巧呈现
1)可视化呈现技巧
2)可视化呈现注意事项
练习:设计数据呈现环节
第四讲:精彩互动,引人入胜
讨论导入:互动方式有哪些?
一、提问互动
1. 提问互动的重要性
2. 常见问题形式
3. 互动提问的四种选择
4. 提问的方法
案例:请谁回答问题?
二、互动反馈
1. 简单回应的四种方式
2. 深度反馈点评
1)选角度
2)展论据
3)扩话题
案例:反馈感受对比
三、应对学员提问小技巧
练习:想说就说训练第二轮
第五讲:外塑形象,尽显风范
讨论导入:演讲过程中常犯错误有哪些?
一、外塑形象五维度
练习:选出你认为正确的姿势
1. 身正
2. 步移
3. 手抬
4. 神注
5. 语畅
1)语速
2)语调
3)语音
练习:想说就说训练第三轮
总结:练好的心态是基础
二、道具应用
1. 视觉辅助材料
2. PPT制作技巧
1)演讲PPT制作标准
2)演讲PPT制作小技巧
3)PPT使用方法
3. 话筒使用技巧
4. 翻页笔/投影笔使用技巧
综合练习:自选主题演讲
工具:演讲呈现评估记录表
崔艳苹老师
组织经验与案例萃取专家
17年企业培训与内训师培养实战经验
11年学习发展咨询顾问工作经验
6年大型企业培训管理经验
北京航空航天大学MBA
FNS新加坡引导师协会认证引导师
曾任:宜信公司(CreditEase)|学习发展高级经理
曾任:链家(Lianjia)|学习发展高级顾问
擅长领域:组织经验萃取、课程开发及教学设计、案例萃取及开发、微课设计与开发、授课技巧培养……
实战经验:
■课程开发与设计:曾为宜信总部输出教学及课程开发技术,指导销售团队搭建销售培训体系,并辅导其开发直销、电销课程近50门,培养和认证讲师团队近 60 人,实现了“有好课、有人讲”,且开展《干部培训项目》,为企业研发4门精英高管课程,认证高管讲师10余名,高管导师14位,为企业促进行为转变,更是绩效快速提升。
■组织经验与案例萃取:曾为链家,从“零到一”建立起了案例库,在案例萃取技术赋能阶段,通过线下+线上授课,课程覆盖范围近千人,其中业务案例包含客源开发、房源开发、业主转客等业务重难点,共征集案例1110多份,为企业培养130多名案例教练(兼职内训师),使得企业在行业内遥遥领先一步。
主讲课程:
《结果导向的培训项目设计与管理》
《任务导向的学习地图构建五步法》
《经验传承——内训师队伍的建设与运营》
《内容为王——高效组织经验萃取》
《一“课”惊人——基于工作情境的课程开发》
《一师一课——基于业务场景的微课开发与制作》
《一人一例——基于专家经验萃取的案例开发》
《师课合一——讲师精彩授课技巧训练》
《卓越呈现——演讲表达与互动呈现的五项修炼》
《工作汇报——用汇报提升个人影响力》
《PPT设计制作——打造卓越PPT的逻辑思维及呈现》
授课风格:
咨询出身,人课严谨:近十年咨询项目经验,方法论成熟、务实、逻辑严谨,快速把握客户需求,并作出灵活调整,提供解决方案。
围绕实战,工具落地:结合企业实际业务场景切入授课,从企业需求出发,全面、系统提升学习资源开发的效率和效果,加速优秀复制、经验传承。
方式多样,案例丰富:多样化的课程体验设计,案例研讨、角色扮演、模拟通关,最大限度调动学员的参与度和积极性。