企业成长的加速器不是秘密武器,而是每一位员工的卓越职业素养!你是否正面临团队协作不畅、新员工融入慢、职场礼仪尴尬等问题?
问题扫描仪-为什么企业亟需职业素养升级?
团队合作中频繁出现的小摩擦,是职业边界感模糊的警钟響起!
新人入职“水土不服”,职业角色认知不清,直接影响团队效率和企业文化浸润。
职场沟通不当,误解丛生,好点子被情绪误读,团队创意火花熄灭。
压力山大,员工情绪管理不当,办公室氛围紧张,正能量难寻。
课程魅力
观念重塑-从校园到职场,不仅是身份转换,更是心智模式的升级!用真实案例告诉你,如何像杨澜一样,以专业形象赢得每一次亮相的喝彩!
形象塑造-第一印象值千金!不只是外表,更是自信与专业的外显。学会“穿着思考”,让每一套职业装都成为你的职场名片!
沟通艺术-高情商沟通,让你在职场如鱼得水。DISC解密,教你读懂人心,让每次交流都直击心灵,有效推进工作。
压力管理-情绪调节大师养成记,教你如何在职场高压锅中优雅呼吸,将负面情绪转化为前进动力。
实战演练-从商务宴请到日常茶话,每一个细节都藏着职场智慧。学会在“无声战场”上,用礼仪赢得尊重与合作。
课程收益:
深化理念:从校园人到职场人的思维意识转变,培养职业意识,提升职业素养,理解职场情绪与压力
构建认知:塑造员工专业得体的职业化形象与职业行为,强化企业的品牌形象,清晰自我认知,查缺补漏提升职场必备的职业素养
提升技能:提升职场技能与工作效率,学会高情商的职场行为与沟通技巧,掌握职场心态修炼,学会调节职场压力,做具有释压型思维的职场人
和谐职场:掌握职场礼技细节,提升个人软实力灵活应对各种场合,打造职场的和谐氛围
课程内容:
1.观念篇:职业角色认知
1.1校园到职场转变
1.2职业化重要性案例
1.3工作心态与认知
1.4职业化行为培养
2.形象篇:职业形象塑造
2.1形象偏爱解析
2.2自信仪表打造
2.3着装原则与搭配
2.4行为与心理
2.5微笑的力量
2.6目光管理
2.7人际距离
2.8手势应用
2.9仪态训练
2.10行为心理学
3.沟通篇:高情商沟通
3.1个性化沟通技巧
3.2冰山模型
3.3结构化思维
3.4沟通本质与准备
3.5氛围掌控
3.6倾听技巧
3.7高效沟通
3.8肢体语言
4.解压篇:情绪与压力管理
4.1认知与来源
4.2影响与解读
4.3疏导策略
5.行为篇:高情商职业行为
5.1称谓与问候
5.2握手礼仪
5.3名片管理
5.4介绍礼仪
5.5陪同引领
5.6电梯社交
5.7乘车礼仪
5.8通讯礼仪
6.会议篇:商务会议礼仪
6.1会议流程
6.2位次规则
6.3合影礼仪
6.4馈赠礼仪
6.5情商提升
7.应酬篇:饭局与茶局
7.1宴请流程与礼仪
7.2饭局情商
7.3茶局文化
8.复盘总结
回顾与总结
行动计划
工具包解读
分享与表彰。