在瞬息万变的互联网时代,商务谈判已成为企业决胜的关键。《"破局" 商务谈判实务与技巧》课程揭示了如何在紧张的谈判中化敌为友,达成双赢。从正确认识谈判本质到实战技巧,再到化解僵局,全面提升您的谈判能力,让您在商场上立于不败之地。
企业面临问题
1. 谈判氛围紧张,导致双方关系破裂。
2. 对方可能存在隐藏策略,决策犹豫不决。
3. 谈判成功却损害长期合作关系。
4. 缺乏有效的谈判策略,易陷入被动。
5. 不清楚如何建立双赢的局面。
6. 遇到困境时无法灵活应对。
产生问题原因
这些问题源于对谈判技巧的匮乏,对对手需求理解不足,以及对谈判策略的不成熟运用。
课程如何解决
本课程将教授如何正确设定电话销售课程谈判目标,深入理解对手,制定有效策略,以及在关键时刻运用最佳替代方案,从而在保持良好关系的同时达成共识。
课程亮点
1. 深入解析双赢商务谈判模型,打破传统讨价还价观念。
2. 实战案例分析,揭示谈判技巧与心理博弈。
3. 情景模拟与互动讨论,提升学员实战能力。
4. 强调商务谈判中的情感管理与关系维护。
课程成果
1. 学会谈判高手必备的素质和策略。
2. 避免常见谈判陷阱,提升决策效率。
3. 掌握谈判中的主动权,实现互利共赢。
4. 学会最佳替代方案,应对突发状况。
5. 增强商务谈判后的反思与改进能力。
课程大纲
第一单元至第五单元,涵盖了商务谈判的本质、准备、技巧应用、僵局化解及结束后的反思。通过讨论、案例分析、情景呈现、现场讨论等方式,详细讲解每个阶段的关键知识点,确保学员全面掌握商务谈判的各个环节。