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演讲致胜—打动客户的营销提案与专业呈现

演讲致胜—打动客户的营销提案与专业呈现

课程时长:2天,6小时/天   授课老师:占力冲老师
课程栏目:演讲课程 时间:2023-09-06 02:53:45 浏览:

课程背景:

今天,市场营销活动中越来越离不开以PPT为主要媒介的商务演示:公司介绍、产品展示,投标讲解、提案说明等经常需要通过演讲演示的方式让客户了解、获得客户的认可。但是,每一次商务演示都能够达到预期的效果并不是一件轻松的事情,许多人认为只要有PPT就万事大吉,然而,在市场营销活动中经常可见商务演示失败的案例:

【情景1】在一次重要的提案展示会上,主讲人一字一句宣讲幻灯片上的内容,PPT上展示的是大段的文字、复杂的数据,整个过程沉闷枯燥,听众要么在看电脑,要么在低头刷手机。

【情景2】售前工程师在向客户做产品演示时,刚开始就被客户打断,指出没有什么新东西,不是他们想要的,此次客户拜访活动无果而终。他非常郁闷,费心认真准备的结果怎么会是这样?

【情景3】方案展示现场,主讲人费尽口舌介绍公司多么棒、产品多么好,但是观众就是不为所动,与客户面对面沟通的机会被白白浪费,太过可惜。

课程带领学员研讨以客户为导向的提案策略,结合说服心理学和信息呈现技术,充分考虑竞争策略,再学习商务感的临场表达,包括肢体语言以及与客户互动对话的技巧。总体来说:内容细致实用富有深度,全面涵盖商务演讲所需各项能力,风格上符合当代商务的特征和气质,策略上有效实用甚至独辟蹊径。

课程收益:

● 策略选择:理解营销演讲的情境要求并能根据情境设计演讲策略

● 内容思考:有效地组织演讲素材,内容简洁生动,直击听众需求

● 流程设计:逻辑清晰、有理有据地表达观点,结构完整有说服力

● 舞台表现:大方得体、镇定自如,体现专业素养并赢得观众信任

● 互动控场:掌握双向沟通的互动技巧,营造生动活泼的互动氛围


课程特色:

● 针对真实的场景:课程以最具代表性的商务提案为基础,针对最真实的『主题演讲』任务:销售演示、解决方案呈现、陈述讲标等场景进行内容设计。

● 以思考力为核心:避开传统的口才学和成功学思路,从内(思考)到外(表现)地解决一对多商务呈现的问题,气质上非常贴近务实的职场人士。

● 具有时尚的风格:商务呈现已经迎来时尚新风格,课程把创意的工具和方法、500强的优秀做法融入案例和课堂研讨,为学员开阔视野、激活灵感、促动思考和行动。


课程对象:市场营销团队成员、销售人员、售前顾问、技术工程师、创业团队路演人员

课程人数:20-36人(建议人数)

课程时间:2天,6小时/天

课程方式:讲师授课、案例讲解、问答研讨、模拟演练、视频观摩


第一讲:情境力——如何避开营销演示中常见的误区?

——方向比方法更重要。真正的高手从不追逐炫目的技巧,而是对基本的原理有更深的理解。超越浅见、避开误区、深入原理,你就是演示的高手。

一、案例分析与拆解

1. 视频分析:表达高手采用了哪些策略?

2. 现状梳理:如何避开演示中常见的误区?

二、商务呈现的基本原理(分析与举例)

1. 多还是少:重点出击还是面面俱到?

2. 谁是主角:汇报者、听众还是其他?

3. 谁更重要:我想讲的还是他关注的?

4. 如何表现:理性陈述还是感性共鸣?

三、演示高手的四大策略(分析与举例)

1. 内容策略:二八法则,直击重点

2. 结构策略:线性结构,易讲易记

3. 影响策略:“你”是最重要因素

4. 说服策略:利他原则、多说价值

目标:超越浅见,跨越商务呈现的障碍和误区

案例:一次失败的竞标提案、营销提案四大障碍实例

测试:营销提案能力测试与结果分析


第二讲:思考力——如何萃取打动客户的提案内容?

———精彩的演示汇报一定不是沉浸在自我逻辑里自说自话。转换听众视角进行内容思考和陈述设计,你需要知道观众会被什么打动。

第一步:选择策略—转换听众角度、以终为始

1. 听众想从你的提案里面听到什么?

2. 你想通过这次提案达到什么目的?

3. 谁才是此次提案的关键听众?

第二步:组织内容—力求重点突出、打动人心

1. 如何找到此次营销提案的重要发力点?

2. 如何根据听众的具体需求调整方案重点?

第三步:搭建结构—确保节奏流畅、清晰易懂

1. 运用营销心理学的“双重漏斗”过滤方案重点

2. 内容过滤漏斗:去掉冗余信息,确保重点突出

3. 结构过滤漏斗:检查逻辑脉络,确保结构清晰

第四步:明确主题—一句话总结要点、直击目标

1. 如何通过电梯测试,确保内容清晰有力?

2. 如何准备销售提案的不同版本,以应对多种场景?

目标:有针对性的选择素材,并整理成打动听众的内容

工具:听众分析表、思维导图、电梯法则、内容萃取漏斗

案例:乔布斯iPad发布会内容的点评与分析


第三讲:结构力——如何设计吸引听众的演示流程?

清晰的逻辑与结构,是演示成功的关键。你不能强硬推送信息,而是要设计一个有吸引力的结构,你需要理解观众会为什么内容付出兴致和情绪。

一、想引言—好的开场是演讲成功的一半

1. 开场90秒直奔主题,抓住听众注意力

2. ABC主题聚焦法,快速吸引注意、聚焦主题

视频观摩:演讲中开场技巧的观摩与学习

二、搭框架—三个结构模版帮你出口成金、清晰表达

场景1:精彩演绎—层层递进、展示方案的优势及其亮点

视频案例:乔布斯—iPad发布会和竟品的对比呈现

1)对比5步法:发现空白+描述需求+方案对比+我的方案

2)对比结构:SCAA+模版

场景2:清晰归纳—总结方案优势、推动客户商务决策

视频案例:乔布斯—如何快速总结产品的优势和特点

1)总结3步法:方案概述+亮点陈述(1/2/3)+总结提炼

2)陈述结构:RPS模版

场景3:有效说服—从客户困境入手、介绍你的方案思路

视频案例:乔布斯—如何分析方案利弊推动决策

1)说服4步法:描述背景+指出不足+强调问题+提出方案

2)说服结构:SCQA模版

三、做总结-总结观点,让观众印象深刻

1. 后因效应—结尾是整个演讲中最重要的部分

2. SPA要点回顾法,让你的提案首尾呼应,铿锵有力

视频观摩:经典演讲中结尾技巧的观摩与学习

目标:让听众感觉演讲结构清晰,内容充实、生动,始终被演讲内容所吸引

工具:演讲结构画布/3-step演讲法

案例:乔布斯iPad发布会中结构呈现的观摩与解析


第四讲:舞台力——如何塑造专业自信的舞台风范?

——人是主角,信心比信息更重要。如何用使命般的热忱、生动真诚的表达、舍我其谁的自信来塑造专业风范,展现舞台魅力。

一、优雅的身体语言,增强演讲的说服力

1. 眼法:如何运用眼神和听众交流,打动关键人物?

2. 手法:什么样的手势可以帮助你有力表达?

3. 身法:怎样的身体姿势可以展现自信和从容?

4. 步法:如何运用恰当的走位技巧提升专注力?

5. 妆法:如何利用着装提升影响力和专业感?

二、乔布斯及全球知名CEO演讲视频观察、点评、分析

目标:通过得体的外在呈现,塑造自信并获得听众的好感与信任

工具:眼、音、手技巧/克服紧张3步法/5分钟录像演练法


第五讲:控场力——如何紧紧抓住听众的注意力?

——高手从不期待临场发挥。为保证汇报的质量和准备的效率,你需要一套高效的方法和工具。克服紧张情绪、邀请听众参与并巧妙应对提问,这样才能不辱使命,进退有度。

一、如何克服焦虑与紧张,确保演讲汇报顺利进行

1. 如何管理演讲前及演讲中的紧张情绪?

2. 演讲前72小时行动清单

3. 克服紧张的3-3-3法则

4. 对抗墨菲法则,自检清单

二、高效互动方法,增强听众的参与感

1. 提问—引发听众参与的热情

2. 举手—营造轻松沟通氛围

3. 设问—自问自答巧妙说服听众

三、如何回答听众刁钻的提问?

1. 问题清单法—提前准备听众关注的问题

2. 应对刁钻提问三步法:认可—缓冲—回答

工具:注意力法则

案例:乔布斯演讲互动分析、生动化表达案例分析

演练:现场互动技巧练习


第六讲:团队策划及情景演练

一、结合学员实际工作内容,各自准备演讲内容

1. 演讲内容策划和组织

2. 演讲PPT设计的制作

3. 组内试讲和交叉点评

二、上台演练

1. 分组上台演讲呈现

三、点评提升

1. 学员自评

2. 学员交叉点评

3. 讲师点评和提升指导

演讲致胜—打动客户的营销提案与专业呈现

占力冲老师

跨国咨询公司 咨询顾问&项目总监

美国管理培训协会 AMA认证讲师

兴业银行特聘演讲教练/评委

连续3年担任中广核大学《白鹭助跑》演讲导师/评委

Toastmasters (国际演讲会)资深会员

曾任:科特勒营销咨询集团(外企)  咨询顾问/项目总监

曾任:某食品营销集团(世界500强)  市场经理

擅长领域:商务演示与呈现、汇报表达、结构化表达


主讲课程:

《演说致胜——主题演讲选手辅导》

《演讲致胜——结构性思维与高效表达》

《演讲致胜——技术人员的演讲策略和方法》

《演讲致胜——打动客户的营销提案与专业呈现》

《致胜时刻——主题汇报的内容策略与风格塑造》

《做精彩的商务演讲与工作汇报》

《高品质工作总结与汇报》

《TALK LIKE TED—公众演讲与魅力表达》


授课风格:

针对真实的场景:课程以最具代表性的经理人和职场人为原型,针对他们最真实的『商务演讲』任务:演示和发布产品、业务推介、技术交流、解决方案呈现、项目汇报、述职汇报进行内容提炼、案例萃取、工具设计和教学规划

全流程能力提升:课程糅合专业咨询公司的科学方法和一线实战经验,兼具科学与灵感。六个模块,从内容思考到舞台呈现,涵盖商务演讲所需的各项能力,帮助学员从零开始完成一次次精彩的演讲汇报

具有时尚的风格:避开口才学的华而不实和成功学的夸张,课程结合专业咨询公司的思考方法、演讲技巧,把前沿的理念、创意的工具、500强的优秀做法融入案例和课堂教学,为学员开阔视野、激活灵感,促进思考和行动

占力冲老师

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