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职场性格分析与高效沟通

第一讲:沟通视窗改善人际一、什么是沟通视窗1. 公开区——让员工尊重你,而不是怕你2. 隐私区——正面沟通,避免误解3. 盲目区——利用反馈看到自身局限4. 潜能区——不要轻视...

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