在一个企业中，管理者如同火种，能够点燃团队的激情并提高战斗力。然而，许多企业的管理者在缺乏系统培训的情况下被提拔，这不仅给团队带来了风险，也使管理者自身感到困惑。本课程专为储备管理者、新任管理者及缺乏系统管理技能的管理者设计，涵盖角色认知、领导艺术、员工激励、目标管理、时间管理、沟通能力、执行管理和部属辅导八大板块。通过大量真实案例、互动研讨和实用工具，学员将掌握全面且可操作的管理技能，直接应用于日常工作中。
企业面临问题
1.管理者角色模糊：您的管理者是否清楚自己在企业中的角色定位？他们是否能有效地承上启下？
2.领导力不足：您是否发现有些管理者更像是任务分配者而非真正的令导者？他们是否能激发团队的潜力？
3.员工激励缺失：您是否觉得员工的工作积极性不高？管理者是否掌握了有效的激励方法？
4.目标设定不清晰：您的团队是否常常因为目标不明而迷失方向？管理者是否懂得如何设定和分解目标？
5.时间管理混乱：管理者是否总是忙于琐事，无法高效利用时间？他们是否有合理的时间管理策略？
6.沟通不畅：上下级之间、同级之间的沟通是否存在问题？管理者是否具备良好的沟通技巧？
产生问题原因
这些问题的产生往往源于管理者缺乏系统的培训，依赖个人经验进行管理。这种“盲人摸象”式的管理方式导致了角色不清、领导力不足、激励机制失效、目标管理混乱、时间管理不当以及沟通障碍等问题。
课程如何解决
通过本课程，管理者将：
明确自身的角色定位，理解如何更好地承上启下。
学习领导艺术，提升个人魅力，成为真正的令导者。
掌握多种员工激励方法，激发团队的积极性。
学会科学的目标设定与分解，确保团队有明确的方向。
提高时间管理能力，合理安排工作，提升效率。
掌握沟通技巧，改善上下级和平级之间的沟通质量。
课程亮点
角色认知：通过案例分析，帮助管理者企业管理心理学培训明确在不同层级中的角色。
领导艺术：结合马车理论、方圆理论等，深入探讨领导的本质。
员工激励：提供八种具体的激励工具，如授权激励、价值激励等。
目标管理：教授SMART法则，确保目标具体、可衡量、可达成。
时间管理：传授时间四象限法则、番茄钟法等实用工具。
沟通管理：涵盖向上、向下、平级沟通的重技巧，提升沟通效果。
课程成果
学员将能够明确管理者的基本角色求，具备职业经理人思维。
掌握管理与领导的区别，提升个人魅力。
熟练运用八种员工激励工具，增强团队凝聚力。
掌握目标设定、分解与考核的方法，确保团队目标明确。
学会根据工作的轻重缓急合理安排时间，提高工作效率。
掌握三个维度的沟通技巧，主动、积极地进行沟通。
提升会议效能，学会从会前、会中、会后三方面优化会议流程。
明确员工培育的重性，掌握具体的辅导技巧。
课程大纲
地一讲：管理者的角色认知
管理三阶层分析
高层是决策层
中层是执行层
基层是操作层
管理者是高层领导的经营者替身
坚决执行上级意图
承上启下，实现上级意图
结果至上，注重成效
管理者应将同级同事当做内部客户
换位思考，尊重内敛
克己助人，提升好感
管理者应担当下级的角色
育人为先，聚焦目标
讲明规则，保障公平
第二讲：管理者的领导艺术
何为领导
领导的本质
领导艺术与管理手段的区别
令导者影响力的来源
权力影响力（岗位权、奖励权、惩罚权）
非权力影响力（专家权、典范权、情感权）
令导者的八重角色
第三讲：管理者的员工激励
激励理论模型
马斯洛需求理论
双因素理论
员工激励方法
授权激励、价值激励、竞争激励、目标激励、荣誉激励、榜样激励、赞美激励、负面激励
第四讲：管理者的部属培养
管理者成为好教练
管理就是通过他人来完成工作
没有经过培训的员工是公司蕞大的成本
对部属辅导的四个重认识
主动辅导与被动辅导
积极辅导与消极辅导
技能辅导与心态辅导
随时辅导与随事辅导
不同类型员工的区分化辅导
马型员工、牛型员工、狗型员工、猪型员工
团队管理者培训辅导的时机
培训辅导新趋势
教练技术及其核心技术
第五讲：管理者的目管理
何为目标管理
目标管理的重性
目标设定的原则
具体、可衡量、可达成、相关、有时限
目标的分解与跟踪
时间维度分解、体量维度分解
自检、会议常态跟踪
十大目标跟踪方法
目标的考核
第六讲：管理者的时管理
如何理解时间管理
时间管理的本质是自我管理
时间管理对于管理者的重性
时间管理的原则
事地一原则
目标与计划原则
分派任务原则
杜绝拖延原则
处理干扰原则
提高个人效率原则
实现个人领导
时间管理的十三项务实建议
第七讲：管理者的沟通管理
如何和上级沟通
如何聆听上级的请示
如何有效汇报工作
如何对待上司的请教
如何和同级沟通
如何处理同级之间的冲突
如何进行跨部门会议
如何和下级沟通
如何布置工作
如何表扬下属
如何批评下属
如何锻炼下属高效反馈
第八讲：中层执行力塑造
Result结果定义
定义客户，创造价值
执行的入口：做结果，不做任务！
Responsibility一对一责任
责任稀释定律
责任跳动定律
一对一约束，归宿是流程
Review跟踪检查
打造检查平台
越亲近的人越危险
Reward即时激励
激励的操作点
品牌分：每个人都是自己的镜子
