本EAP关爱计划专为新生代员工设计，旨在通过系统化培训提升资深员工的辅导能力，加速新员工融入，增强团队凝聚力，减少新员工流失率。课程融合咨询与实操，确保策略落地，助力企业构建稳定且高效的团队。
企业面临问题
1. 如何应对新生代员工的高流失率？
2. 新员工如何快速融入企业文化？
3. 如何提升团队内部的沟通与协作？
4. 资深员工如何高效传授经验和技能？
5. 如何增强新老员工之间的相互理解和尊重？
6. 企业如何建立有效的传帮带机制？
7. 如何通过培训提升员工的职业素养？
8. 如何为未来管理层选拔并储备人才？
产生问题原因
缺乏针对性的新人融入计划
企业文化传递不畅
资深员工缺乏系统培训方法
新老员工代际沟通障碍
传帮带过程缺乏规范与支持
员工职业发展规划不明晰
管理层对新员工关怀不足
缺少有效的绩效与激励机制
课程如何解决
设计系统化传帮带流程，加速新员工融入
强化企业文化教育，增进团队认同感
提升资深员工的辅导技巧与心态管理
建立跨代沟通桥梁，消除代际隔阂
实施规范化管理职责分配，确保责任明确
选拔并培养潜在管理人才，强化团队实力
定期评估与反馈，持续优化培训效果
设立考核与奖励机制，激发员工积极性
课程亮点
结合咨询与实战培训，确保方案实施有效性
系统化提升资深员工综合能力与领导力
针对性解决新员工融入与留存难题
构建长期人才培养与储备体系
丰富的工具与案例库，提升培训实战性
定制化服务，满足不同企业特定需求
课程成果
参与者将掌握高效的辅导与沟通技巧
新员工流失率降低至少20%
增强团队凝聚力与协作效率
90%以上参与者获得内部认证的传帮带导师资格
建立起至少30名具备管理潜能的后备人才库
企业整体员工新员工入职培训满意度提升15%
课程大纲
第一讲：项目目的
公司、部门、个人层面的目标设定
第二讲：管理职责
部门主管、直接上司、人力资源部的角色与任务
第三讲：选聘与资格认证
参与者选拔标准与流程
第四讲：工作职责
新人指导、团队协作、持续发展要点
第五讲：培养、管理与支持
内部培训、团队交流、自我学习资源、个别辅导策略
第六讲：考核及奖励
项目考核标准、年终评估、奖励机制设计
第七讲：培训辅导
“三心二意”工作态度、沟通技巧、新员工培训四步法、常见问题应对策略
