面对销售难题，你是否渴望找到打开客户心扉的金钥匙？本课程“提高门店销量的客户沟通技巧”教你如何运用6大销售沟通武器，理解和应对不同客户行为风格，掌握让产品更具吸引力的介绍方法，以及通过提问技巧引导客户需求。提升75%的成功因素——高效沟通，让你在销售战场上无往不利。
企业面临问题
1. 无法引起客户关注？
2. 客户信任度低？
3. 销售转化率低？
4. 客户抗拒心理强？
5. 交易关键时刻功亏一篑？
6. 销售效率低下？
产生问题原因
这些问题源于销售人员缺乏有效的沟通策略，不了解客户需求，不能精准把握销售时机，以及对产品介绍和客户行为模式的理解不足。
课程如何解决
1. 通过学习6大销售沟通技巧，增强客户互动效果。
2. 学习客户行为风格，针对不同客户采取个性化沟通策略。
3. 掌握产品介绍技巧，让客户对产品产生更深的兴趣。
4. 运用提问技巧，引导客户需求，推动销售进程。
课程亮点
1. 实战案例解析，理论与实践相结合。
2. 互动式教学，提升学员参与度。
3. 专业教练反馈，针对性提升个人短板。
4. 小组讨论，共享销售智慧。
课程成果
1. 学会6大销售沟通工具，提升沟通效率。
2. 能准确识别并适应不同客户的沟通风格。
3. 掌握打动人心的产品介绍策略。
4. 熟练运用提问技巧，有效引导客户需求。
5. 提升销售转化率，实现业绩增长。
课程大纲
1. 沟通能力的重要性及提升模型
2. 销售沟通6大技巧详解与案例分析
3. 客户行为风格识别与沟通策略
4. 客户认同心理学与开场白设计
5. 产品故事分享创新营销培训与介绍技巧
6. 提问技巧与SPIN提问法应用
7. 实战演练与教练反馈
此课程专为销售人员和销售管理者设计，旨在通过两天的密集训练，全面提升销售团队的沟通能力和销售业绩。
