工业品销售的复杂性在于它不仅考验销售人员的专业知识,还要求其具备敏锐的市场洞察力和灵活的应对策略。在当前竞争激烈的市场环境中,企业如何突破同质化困局?销售人员怎样才能精准打动客户并促成合作?这些问题的答案,或许就藏在一套系统化的培训课程中。
企业面临问题
1. 企业是否意识到工业品市场同质化严重的问题?
2. 销售人员是否清楚如何与关键决策者有效沟通?
3. 是否掌握了影响购买流程的具体方法?
4. 在项目周期长、金额大的情况下,企业是否拥有科学的管理工具?
产生问题原因
1. 缺乏对工业品营销特点的深刻理解;
2. 销售团队实战技能不足,难以应对复杂场景;
3. 没有系统化的销售管理工具支持;
4. 对客户心理及需求分析不够深入。
课程如何解决
1. 提供针对工业品销售的专业视角和创新思维;
2. 分享8步关键技巧,帮助销售人员提升实战能力;
3. 引入4大致胜策略,优化销售流程;
4. 配备8大高效工具,助力项目管理和团队协作。
课程成果
完成课程后,学员将:
学会制定客户认可的解决方案;
掌握与关键决策者商讨的技巧;
能够准确评估和预测风险;
熟悉使用8种实用工具进行销售管理;
实现个人潜能激发,提高成交率至少20%。
课程大纲
第一部分:工业品销售的独特之处
1. 工业品市场的现状是什么样的?
2. 工业品营销有哪些独特之处?
3. 客户的行为模式是怎样的?
第二部分:8个步骤玩转工业品销售
1. 做好准备:像狙击手一样瞄准目标;
2. 主动接触:如何快速建立信任桥梁?
3. 切入难题:找到客户的真正痛点;
4. 突显优势:用魔法般的呈现让产品发光;
5. 排忧解难:站在客户角度解决问题;
6. 传递利益:如何牵线搭桥实现双赢?
7. 排除障碍:扫清一切成交阻碍;
8. 超越期待:及时回访巩固关系。
第三部分:4大策略助你赢在起跑线
1. 销售流程策略:分阶段推进,步步为营;
2. 关键人策略:找到谁才是真正的拍板者;
3. 合适关联策略:巧妙连接客户需求与产品价值;
4. 竞争致胜策略:知己知彼,百战不殆。
第四部分:8大工具帮你事半功倍
1. 客户信息表:记录每一个细节;
2. 需求分析工具:挖掘隐藏的需求;
3. 市场机会评估:哪些项目值得投入?
4. SWOT分析:清晰认识自身优劣势;
5. 客户分类法:把精力放在高价值客户上;
6. 客户关系推进:从陌生到信赖的路径;
7. 客户拜访清单:每次见面都有收获;
8. 跟进计划表:不让任何机会溜走。
第五部分:项目管理的艺术
1. 招投标管理:如何在竞标中脱颖而出?
2. 销售进程管理:如何掌控项目的每个节点?
第六部分:自我潜能激发
1. 自我认知:我是谁,我要成为谁?
2. 时间分配:高效利用每一天;
3. 心态修炼:成功销售的三心二意(信心、恒心、耐心,创意和诚意)。
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