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市场营销有关课程,大客户开发与客户关系管理

课程栏目:网站动态 时间:2024-09-22 20:31:33 浏览:
市场营销有关课程,大客户开发与客户关系管理

在这个瞬息万变的市场中,销售团队是否正面临大客户流失、竞争加剧的困扰?是否渴望掌握一套高效的大客户开发与维护策略?本课程将带你揭秘大客户销售的艺术,从识别关键客户到建立牢固的客户关系,再到打造独特的竞争优势,两天内让你的销售团队拥有决胜千里的能力。

企业面临问题

1. 无法精准定位大客户,资源分配不均?

2. 缺乏有效的客户信息收集与分析方法?

3. 销售策略针对性不强,难以突破竞争对手?

4. 客户关系浅薄,无法形成深度合作?

5. 销售团队沟通技巧欠缺,无法挖掘客户需求?

6. 面对大客户竞争,缺乏长远的战略规划?

产生问题原因

市场竞争激烈,客户需求复杂多变,销售团队技能单一,缺乏系统性的大客户管理知识和实战技巧,导致企业错失重要商机。

课程如何解决

通过本课程,销售团队将学会:

1. 识别和分类大客户,优化资源分配;

2. 运用科学方法收集和分析客户信息,制定个性化策略;

3. 实施121模式,精准挖掘客户需求,提升销售效率;

4. 深入理解大客户竞争战略,制定有效应对措施;

5. 学习建立长期稳定的大客户关系,巩固市场地位。

课程亮点

实战型讲师,风趣讲解,让复杂理论轻松理解;

强调实操,培养销售团队的策略思考与执行能力;

互动式学习,激发团队创新,实现方法与企业实践的无缝对接。

课程成果

参与者将:

全面理解大客户特性,提升客户价值识别能力;

掌握一套完整的大客户销售流程与工具;

获得有效处理大客户关系的策略与技巧;

提升销售团队的专业素养,提高客户满意度和忠诚度。

课程大纲

1. 大客户定义与识别

2. 客户信息收集与分析策略

3. 大客户竞争战略制定

4. 客户关系建立与维护

5. 建立大客户竞争优势的护城河策略

本课程专为老品牌营销课程板、CEO、营销部门负责人及大客户销售人员设计,两天的沉浸式学习,让您的团队迅速提升大客户销售能力,开启业绩增长的新篇章。

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