本课程专为零售行业设计,旨在帮助快消品企业在互联网+时代找到新的销售增长点。通过心态管理、沟通技巧提升和销售技能训练,培养销售精英的创新营销思维,实现业绩增长。课程覆盖销售心态调整、高效沟通、核心销售技能及营销创新策略,助力企业应对市场挑战。
企业面临问题
1. 销量不振:为何传统销售模式难以奏效?
2. 市场萎靡:如何在激烈竞争中脱颖而出?
3. 互联网冲击:怎样利用互联网红利?
4. 利润下滑:如何提高利润率?
5. 客户洞察不足:为何难以满足消费者需求?
6. 服务心态欠缺:为什么服务不能转化为客户忠诚?
7. 内部沟通低效:为何团队协作困难?
8. 外部沟通不畅:如何建立与客户的信任?
产生问题原因
1. 不适应市场变化
2. 销售策略过时
3. 缺乏有效的沟通技巧
4. 忽视消费者需求
5. 服务理念不强
6. 团队协作与沟通机制不健全
7. 销售人员技能不足
8. 大客户营销培训课程 对新技术应用不熟练
课程如何解决
1. 提升销售心态,建立积极的服务意识
2. 教授高效沟通技巧,改善内外部关系
3. 强化销售技能,提高成交率
4. 培养创新营销思维,适应新零售环境
课程亮点
1. 心态管理:塑造成功销售员的心态
2. 沟通技巧:提升内部与外部沟通效率
3. 销售策略:终端生意提升策略与成交技术
4. 创新营销:解读新零售,引导营销创新
课程成果
参与者将:
1. 构建新营销思维格局
2. 深入理解客户与消费者
3. 提升沟通、销售技能,增强销售战斗力
4. 掌握终端生意提升策略和成交技术
5. 学会营销创新,适应新零售环境
课程大纲
1. 销售精英心态管理
2. 全面提升沟通能力
3. 核心销售技能训练
4. 营销思维创新
案例分析:喜茶、便利蜂等新零售实践
实战演练:产品推介、谈判模拟、线上线下协同等