这是一门专为中层和新晋管理者设计的销售团队管理培训课程，旨在帮助管理者实现从业务到管理的角色转变，提升领导力和团队管理效能。通过两天的课程，参与者将学习如何进行有效的角色认知客户沟通技巧培训、团队授权、激励策略以及沟通技巧，从而提高管理效率与质量。
企业面临问题
1. 无法有效领导团队，影响力有限？
2. 激励措施不奏效，员工积极性低？
3. 上下沟通不畅，团队协作困难？
4. 管理策略模糊，业绩提升乏力？
产生问题原因
管理者角色认知不足，缺乏系统性的领导技能训练，导致团队管理混乱，效率下降。
课程如何解决
1. 明确管理者与领导者的角色定位，建立正确的管理认知。
2. 学习并实践有效的领导行为和管理策略。
3. 提供工具和模型，如7S组织能力诊断、GROW模型等，提高管理效率。
4. 强化沟通技巧，处理冲突，促进团队协作。
课程亮点
1. 结合理论与实践，讲师讲授、案例分析与工作坊相结合。
2. 使用多种管理工具，提升实际操作能力。
3. 专注团队授权与激励，激发团队潜能。
4. 通过沙盘模拟，强化业务管理策略。
课程成果
1. 掌握从业务到管理的角色转变，实现领导力提升。
2. 能够运用科学的管理工具制定明确的团队管理策略。
3. 提升人际沟通和团队协作能力，减少冲突。
4. 了解并实践有效的激励和授权方法，提高团队绩效。
课程大纲
第一篇：管理者的职业素养与个人能力提升
1. 管理者与领导者的角色认知
2. 领导者的五种关键行为管理模型
3. 个人领导力的培养
第二篇：管理者的管理策略与团队运营能力
1. 中层管理者在人资中的角色与责任
2. 如何成为卓越的经理人
3. 团队授权与激励能力
4. 卓有成效的沟通
5. 团队业务管理策略及运营能力
通过这个课程，管理者将获得全面的销售团队管理技能，助力企业实现团队效率的显著提升。
