第一讲:管理角色与原则认知一、管理面临的新挑战1. 外部挑战2. 内部挑战3. 自我挑战二、管理者角色转变的三个阶段1. 从技术到管理2. 从管理到领导3. 从领导到影响案例分...
第一讲:沟通与团队管理一、沟通即管理1. 沟通是所有管理行为的载体2. 70%的管理问题都是沟通问题二、沟通在组织管理中的四大作用1. 保证执行2. 增强凝聚3. 交流学习4....
第一讲:溯源而上——课程选题产出:课程题目一、选题六原则1. 刚需:符合业务需要2. 痛点:场景化,四个方向找出问题3. 高频:偶发且影响不大的没有选题价值4. 熟悉:自己不熟...
第一讲:溯源而上——课程选题阶段产出:微课题目一、选题六原则1. 刚需:符合业务需要2. 痛点:场景化,四个方向找出问题3. 高频:偶发且影响不大的没有选题价值4. 熟悉:自己...
第一讲:绸缪——万事俱备待东风一、反复演练1. 高标准:隔空传音2. 普通标准:熟能生巧二、提前熟悉1. 现场布置2. 学员状态3. 教具器材案例分析:各大企业内训师评审的“雷...
第一阶段:组织经验萃取第一讲:溯源而上——课程选题与目标确立产出:课程题目一、选题六原则1. 刚需:符合业务需要2. 痛点:场景化,四个方向找出问题3. 高频:偶发且影响不大的...
第一讲:以终为始——课程设计导入1. 企业内部培训认知2. 课程设计常见“4宗罪”3. 课程质量保证体系1)内容匹配度(定位精准性/素材实用性/结构科学性)2)教学刺激度(课件...
第一讲:全脑演讲——公众表达理念篇一、优秀演讲的三个原则二、演讲过程中的四重挑战1. 听众兴趣的挑战——让听众愿意坐下来听你讲2. 演讲内容的挑战——让听众不愿中途离场3. 表...
第一讲:认识微课——微课的定义与特点一、什么是微课?微课的定义和形式之谜二、微课的定位与2大应用体系1. 企业学习体系的四项构成要素2. 微课的2大应用体系1)对内促进员工学习...
第一讲:思维导图原理篇一、什么是思维导图?1. 思维导图的概念2. 思维导图的起源3. 思维导图的理论基础二、为什么要用思维导图?1. 符合大脑的秘密1)谁决定聪明程度?——大...