第一讲：认清新形势下金融行业逾期催收的新形势1. 金融业不良资产的现状2. 金融业不良资产催收的专业链条3. 新形势下不良资产清收方式必须转型1）“硬催收”带来的破坏性影响2）...
第一讲：体验项目非职权领导力一、权力的来源1. 权力的本质是影响力2. 权力的5个来源—来自组织行为学的总结参与式练习：对你影响最大的5个人二、非职权领导力是组织发展对项目经理...
第一讲：树立信心，打好集中清收攻坚战一、高度认识集中催收的重要性二、要有不达目的誓不罢休的清收精神1. 执着专注2. 锲而不舍3. 永不言弃三、四个方面筑自信1. 本行领导的大...
第一讲：理解项目管理思维、建立正确角色认知一、理解项目的目标驱动特性及生命周期模型小组研讨及分享：项目中的常见典型问题呈现1. 理解项目型工作的目标导向特征1）区分运营型工作和...
第一讲：转换视角——理解项目特征与项目经理的职责小组研讨及分享：项目中的常见典型问题呈现，演练用案例选定；一、区分项目型工作和生产型工作1. 认知转换：项目型工作的3个特征2....
第一讲：教练领导必知心理学模型一、行为发展心理模型1. 事实影响思想2. 思想影响情绪3. 情绪影响行为4. 行为影响结果体验活动：一定神奇的帽子视频案例：一个洗碗工坎坷的心里...
第一讲：影响沟通与执行的障碍分析1. 说不清：标准不清晰，结构混乱2. 听不懂：自以为是，标准不统一3. 不愿做：无信任，没有兴趣，价值观错位活动体验：没有标准的沟通是在制造矛...
第一讲：执行力障碍分析及提升执行力五个要点一、执行与执行力1. 什么是执行2. 什么是执行力二、影响执行力的三大原因1. 文化因素2. 制度因素3. 人员因素1）不愿意2）不擅...
第一讲：行动学习概念与价值一、什么是真正的学习？二、什么是行动学习？三、行动学习的起源与发展1. 起源与演变2. 国内的发展与演变四、行动学习的核心理念与价值1. 参与改变理论...
第一讲：目标管理过程中的障碍分析1. 目标不科学2. 标准不明确3. 决策无共识4. 计划不落地5. 过程无跟进6. 事后无反馈活动体验：没有标准的沟通是在制造矛盾第二讲：目标...
