第一讲:心法——企业培训与成人教育法一、企业教员三种角色活动:画出你印象中最深刻的老师,他的特点有哪些?角色一:传播者角色角色二:研发者角色角色三:赋能者角色二、成人学习八大特...
第一讲:课程之道——企业培训与建构主义学习理论一、企业教员三种角色活动:画出你印象中最深刻的老师,他的特点有哪些?角色一:传播者角色角色二:研发者角色角色三:赋能者角色二、成人...
第一讲:讲前准备,发挥自如一、分析学员讨论活动:你会分析听众的哪些因素?为什么?1. 听众分析维度工具:AUDIENCE表格2. 如何收集听众信息?1)直接访谈法2)问卷调查法...
第一讲:培训师的角色认知与基础力量活动导入:优秀培训师画像一、内部培训师的价值1. 组织层面2. 个人层面分享:个人成长故事二、培训师的角色认知1. 课程专家2. 培训教练三、...
第一讲:明确主题(阶段成果:工作任务列表)讨论导入:萃取过程的挑战有哪些?一、梳理工作任务1. 分解岗位工作任务2. 盘点主要工作场景工具&范例:工作场景地图2. 梳理...
第一讲:内训师的选拔导入:内训师选拔的挑战一、内训师的选拔前提1. 内训师从哪里来?2. 内训师选拔的两种路径3. 内训师的选拔流程三、基于内训师定位的选拔标准1. 内训师的核...
第一讲:导入——工作汇报的重要性案例导入:混职场,“孺子牛”不如“望天猴”小组讨论:汇报的过程中,你遇到过哪些问题?一、不成功的汇报最常见的三类问题1. 目标不清2. 结构混乱...
第一讲:课程导入:为什么要做PPT?【研讨导入】职场中,PPT的重要作用和常见挑战是什么?一、PPT的作用1、重要性2、有用性二、PPT制作的基本原则1、像广告和大师学习(案例...
第一讲:沟通视窗改善人际一、什么是沟通视窗1. 公开区——让员工尊重你,而不是怕你2. 隐私区——正面沟通,避免误解3. 盲目区——利用反馈看到自身局限4. 潜能区——不要轻视...
情商篇第一讲:认知自我打开情商一、认知自我情绪的目的1. 更加有意识——留意自己的行为2. 更加有意图——做自己想做的事3. 更加有意义——为一个理由而做二、认知自我情绪的方法...