第一讲:礼仪文化素养修炼——商务精英必备“军粮”一、礼仪与中国1. 礼仪的前世今生2. 中国古代三礼和五礼3. 礼仪与时俱进案例:五礼和现代生活的关系和演变二、商务礼仪新概念三...
第一讲:职场进化论之“职业化”头脑风暴:今日职场与20年前的不同点有哪些一、职业化——商业世界的通行证二、职业化基本素养三、职业化素养的现实意义案例分析:他山之石可以攻玉—国外...
第一讲:高效沟通的重要性1. 企业75%的停顿和问题产生都是因为沟通视频:到底是谁的问题案例:新人不同的成长轨迹2. 新人常犯的沟通问题1)没有技巧,不会沟通2)不愿沟通,能躲...
第一讲:职场中5个有意思的悖论1. 熟能生巧——然后生锈2. 每天和时间赛跑——只求过关就好3. 埋头苦干——猛然抬头,发现跑错道了4. 压力爆表——却发现自己和爱挑活做的人绩...
第一讲:认识职场核心竞争力一、影响企业的战斗力1. 凝聚力是团队战斗力的基础2. 效能是团队战斗力的关键3. 同业竞争到跨界“打劫”二、10倍速职业发展的8个策略1. 工作丰富...
第一讲:职业核心竞争力提升的关键一、为什么要提升核心竞争力1. 影响企业的战斗力1)凝聚力是团队战斗力的基础2)效能是团队战斗力的关键3)同业竞争到跨界“打劫”2. 影响个人整...
第一讲:认知篇——正确的职业化认知一、提升职业素养的意义1. 影响企业的战斗力1)凝聚力是团队战斗力的基础2)效能是团队战斗力的关键——同业竞争到跨界“打劫”2. 影响个人整个...
王牌1:阳光心态积极主动心态——提升抗逆力1. 重塑积极思维模式—变被动为主动——我是一切的根源,我有选择权案例:批评案例:代价2. 重新确定做事的工具—让努力出结果——积极推...
第一讲:打好你的“王牌”1-情绪管理一、情绪影响知多少1. 情商与智商1)智商—决定你的职场“准入”2)情商—决定你的职场“发展”案例:那些年,我们交的“情商税”2. 情绪对健...
第一讲、GA视角解读政企关系与政商礼仪一、政商礼仪底层逻辑与顶层思维1. 体制内外礼仪呈现差异2. 赋能政企关系三个维度头脑风暴+课堂互动+案例分析二、政府事务有效管理基础与路...