第一讲：重新认识职场沟通导入互动：沟通大揭秘一、沟通知识概述——良好沟通是“润滑剂”1. 职场沟通的重要性1）职场的成功70%取决于沟通2）管理者的沟通水平决定了其管理水平案例...
第一讲：认识跨部门沟通一、跨部门沟通的重要性1. 职场的成功70%取决于沟通2. 管理者的沟通水平决定了其管理水平3. 跨部门沟通的成败直接决定企业的效率案例：通天塔、失修的卫...
第一讲：管理者的角色认知——定位才能定心，心动才能行动一、管理三阶层分析1. 高层是决策层2. 中层是执行层3. 基层是操作层二、管理者是高层领导的经营者替身1. 坚决执行——...
第一讲：管理者角色定位一、企业三大阶层的定位1. 高层砍掉手脚2. 中层砍掉屁股3. 基层砍掉大脑（非指不用思考）二、管理者角色定位1. 作为上司的管理者2. 作为同事的管理者...
一、榜样力：以身作则1. 榜样的力量是无穷的2. 其身正，不令而行；其身不正，虽令不行3. 领导者的“六个榜样”1）认真得榜样——展示态度2）敬业的榜样——展示热情3）守法的榜...
第一讲：团队熔炼——从“专业精英”走向“管理精英”一、团队的内涵视频：团队的力量案例：“余则成式”团队二、凝聚团队的影响力的七大来源1. 专业2. 信息3. 魅力4. 职权5....
第一项修炼：主动链接---不光要做，能不能主动做1. 主动回报：事事有回应、件件有着落2. 主动对话：主动思考问题、主动发现问题、主动沟通问题、主动推动问题解决3. 主动支援：...
第一讲：执行密码——执行力是企业真正的护城河1. 什么是执行力2. 什么是组织执行力3. 执行与战略的关系4. 执行力的真正价值5. 企业里面执行力缺失的典型情况有哪些案例：女...
胡既白老师管理学硕士管理畅销书《零成本激励》作者日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师中石化、国家电网、中建集团、中国电信长期特聘讲师武大高培中心、交大总裁班、《盛视...
