第一讲：高效沟通的重要性1. 企业75%的停顿和问题产生都是因为沟通视频：到底是谁的问题案例：新人不同的成长轨迹2. 新人常犯的沟通问题1）没有技巧，不会沟通2）不愿沟通，能躲...
第一讲：职场中5个有意思的悖论1. 熟能生巧——然后生锈2. 每天和时间赛跑——只求过关就好3. 埋头苦干——猛然抬头，发现跑错道了4. 压力爆表——却发现自己和爱挑活做的人绩...
第一讲：职业核心竞争力提升的关键一、为什么要提升核心竞争力1. 影响企业的战斗力1）凝聚力是团队战斗力的基础2）效能是团队战斗力的关键3）同业竞争到跨界“打劫”2. 影响个人整...
第一讲：认知篇——正确的职业化认知一、提升职业素养的意义1. 影响企业的战斗力1）凝聚力是团队战斗力的基础2）效能是团队战斗力的关键——同业竞争到跨界“打劫”2. 影响个人整个...
王牌1：阳光心态积极主动心态——提升抗逆力1. 重塑积极思维模式—变被动为主动——我是一切的根源，我有选择权案例：批评案例：代价2. 重新确定做事的工具—让努力出结果——积极推...
第一讲：打好你的“王牌”1-情绪管理一、情绪影响知多少1. 情商与智商1）智商—决定你的职场“准入”2）情商—决定你的职场“发展”案例：那些年，我们交的“情商税”2. 情绪对健...
刘静老师17年职场效能管理实战经验南开大学经济学硕士国家心理咨询师二级国际情商机构测评顾问AACTP国际注册培训师|行动学习促动师日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲...
