第一讲:情商——情绪商数之情绪解读一、情绪的合理认知1. 情绪的三大种类1)基本情绪2)复合情绪3)触发情绪2. 情绪的正确解读1)情绪没有好坏2)情绪是提示你的信号3)情绪是...
第一部分:负面情绪?你永远“控制”不了一、为什么懂很多道理还是不能成为情商达人?1. 情绪机制2. 常见的3中错误处理情绪的方式工具:管理自己情绪和他人情绪的4个标准步骤案例:...
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