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门店优质服务与服务礼仪

第一讲:服务意识与服务心态一、什么是优质服务1. 门店销售人员的角色认知2. 门店销售人员的与时俱进3. 优质服务的概念案例分析:记忆中印象最深刻的一次服务(好的不好的皆可)4...

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