商务谈判技巧与销售心理学 谈判技巧 0 2024-03-15 上篇:商务谈判中的销售心理学导入:商务谈判的三要素:当事人、共识点、分歧点第一讲:心理掌控术——了解客户的心,才能更好地把握他们的人——客户都想被优待,都爱面子,都乐于占便宜,...