第一讲：良好客户关系的意义1. 关系的作用2. 突破客户关系的三要素3. 马斯洛需求理论及影响力4. 辅佐影响力的先发影响力 第二讲：如何突破客户关系一、突破客户关系的三个基础...
第一讲：研幽默之义——事事皆可幽默一、幽默的释义1. 笑话、幽默和滑稽2. 现实+梦想+幽默=智慧3. 幽默是从一个有趣的视角来讲述真相和痛苦二、幽默的本质——发笑的三种机理1...
顾问式绝对成交第一步——接近客户 设定购买标准目标：让顾客愿意停留脚步，给销售产品的机会。一、客户购买关键决策因素是什么？销售核心：情感、价值二、情感信任快速建立1. 陈列是最...
第一讲：礼仪在销售服务中的作用一、成功销售源于专业修炼1. 自我形象定位2. 公司形象--公司经营、产品与服务的传递者3. 专业形象--客户销售的引导者、采购的顾问二、有效的商...
第一讲：高绩效团队建设互动思考：“家”文化是激励还是束缚？——建立具有“赢”文化的团队一、何为高绩效团队1. 高绩效团队的定义2. 团队技能障碍分析3. 高绩效团队组成及部署4...
第一讲：关于会议营销一、企业为什么要做会议营销讨论：什么是会议营销？二、传统企业会议营销不成功的原因分析1. 传统企业会议营销不成功的原因2. 会议营销的误区3. 成功的会议营...
第一讲：系统认识品牌一、认清，品牌有什么用？导入：广义与狭义的品牌案例：同样一件白T恤，印上Nike的勾，价值和价格完全不同）案例：苹果手机1. 品牌有差异化（人永远记住的是不...
第一讲：中国式关系营销的解析一、认识关系营销互动：绘制出自己所在行业的产业链条核心：“关系营销”的内涵更接近“伙伴关系管理”，主要围绕消费者关系展开二、关系营销的目标1. 建立...
第一讲：饱和社会下的营销软实力竞争1. 市场营销中的核心概念及新营销现实2. 近年来中国营销回顾及特点3. 营销创新的亮点案例4. 营销创新的困惑与问题 第二讲：营销环境分析1...
第一讲：王牌销售员的心态训练一、王牌销售员的基本认知1. 销售职业的正确认知2. 客户关系的正确认知讨论：如何成为客户喜欢的销售员讨论：面对拒绝如何调整好心态二、三大方面，练就...
