沟通提效:高效沟通三步落地 高效沟通 1 2023-07-08 导入篇:沟通涵义解析一、什么是沟通?案例分析:沟通的误区——心的沟通二、沟通的障碍有哪些?1. 个人层面——语言、角色、风格……2. 组织层面——部门墙、个体差异、本位主义……...