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大客户销售课程:大客户销售实战技能培训

课程栏目:网站动态 时间:2025-09-28 20:43:52 浏览:

销售是企业发展的核心驱动力,但如何提升销售人员的专业能力,打造高效的销售团队?通过科学的培训方法和实战演练,是否能让团队在短时间内实现技能跃升?答案是肯定的。一套系统化的销售技能培训方案,不仅能帮助个人突破职业瓶颈,更能助力企业实现业绩增长。

企业面临问题

销售人员是否清楚自己的角色定位与职责所在?

面对复杂的大客户群体,团队是否有足够的策略应对?

如何在竞争激烈的市场中有效开发并维护目标客户?

产生问题原因

缺乏系统的销售理论知识与实践指导。

团队成员的职业素养和心理素质参差不齐。

对客户需求的分析不够深入,导致沟通效率低下。

课程如何解决

明确营销人员的角色与职责,强化职业化意识。

提供针对大客户的开发与跟进技巧,优化客户选择标准。

通过情景模拟和实战训练,提升销售人员的沟通能力和成交率。

课程成果

学员将掌握至少6种实用的客户沟通技巧,并能在10分钟内用FABEC工具激发客户兴趣。

熟悉SPIN问询模式,能够精准挖掘客户需求。

掌握8个职业化特征,显著提升个人职业素养。

获得主讲人闫治民老师亲授的实战经验总结,为实际工作提供直接参考。

课程大纲

第一部分:认识自己——成为优秀的营销人

营销人员的价值在哪里?为什么说营销决定企业的生死?

你是谁?通过案例解析,了解营销人员的核心使命。

普通人与职业人的差距是什么?小组研讨,找出容易被淘汰的营销类型。

职业化有哪些特征?从观念到技能,逐一拆解。

如何克服紧张心理?面对拒绝时该怎么做?分享真实心得。

第二部分:锁定目标——找到你的优质客户

目标客户怎么选?哪些标准能帮你快速判断?

客户内部结构复杂吗?学会分析采购流程和决策者心理。

如何接近关键人物?通过案例学习具体方法。

客户需求真的难以把握吗?用“冰山模型”解开谜团。

第三部分:高效沟通——让客户信任你

初次接触客户时,他们心里在想什么?如何赢得信任?

不同性格的客户该怎么沟通?权威型、分析型等四类客户的特点及应对方式。

SPIN问询模式是什么?通过提问深入了解客户需求。

FABEC工具如何使用?现场演练,快速吸引客户注意。

成交阶段的关键是什么?识别客户信号,运用双赢策略促成合作。

标签

#销售培训 #大客户开发 #实战技能 #职业化提升 #团队建设

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