第一讲:重新定义工作一、思考灵魂拷问1. 你为什么工作2. 你究竟为谁工作3. 你想如何工作4. 工作对你意味着什么工具:动力冰山模型二、职场三种幸福1. 愉悦的幸福2. 专注...
第一讲:管理冲突的思路一、现代企业如何看待冲突1. 福列特的建设性冲突2. 团队中适当冲突=保持团队旺盛的生命二、处理冲突的思路工具一:冲突性质的三个核心原因(权益、立场、感受...
第一讲:决策心理学一、决策素养:遵守决策基本点二、决策实操:确保决策产效能1. 横向决策:激发下属参与决策3个方法痛点案例:开会时所有人表示支持、会后却都私下担心项目出问题心理...
第一讲:管理的角色定位一、角色决定你的4个方面位置、边界、关系、行为案例:下属向你打小报告你选择如何处理?二、管理者的3大角色类角色人际角色、信息角色、决策角色案例:经理角色的...
第一讲:负面情绪?你永远“控制”不了一、为什么懂很多道理还是不能成为情商达人?1. 情绪机制2. 常见的3中错误处理情绪的方式工具:管理自己情绪和他人情绪的4个标准步骤案例:下...
第一讲:情商与情商领导力测试:《标准工作情商测试》1. 高情商的误区:会说话、会交际、会讨好、脾气好、很精明2. 丹尼尔戈尔曼的情商定义3. 提升情商的4个步骤:自我觉察、自我...
第一讲:感受情商测试:《标准工作情商测试》1. 高情商的误区:会说话、会交际、会讨好、脾气好、很精明2. 丹尼尔戈尔曼的情商定义3. 提升情商的4个步骤:自我觉察、自我管理、社...
第一讲:管理的基础能力:认识管理、角色定位、能力构建一、管理的目的1. 管理的目的:达成组织的目的和目标2. 管理的方法:成本最小化、成果最大化、有效率(成果更大成本更少)3....
第一讲:协同的基础(沙盘:模拟联合国)本节主要解决:体验跨部门沟通的认知盲区,改善跨部门协作的心态和思维方式:沙盘讲解、沙盘实施、学员分享与老师讲解一、责任思维对部门权限之间交...
第一环节:组建营运团队背景设定:一家已经经营若干年的生产型企业训练分组:6组,每组4-5人(每组各代表不同的一个虚拟公司公司)角色:每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位(C...