第一讲：建立辅导思维一、什么是辅导1. 辅导的内涵2. 辅导的类型3. 识别辅导时机二、辅导循环1. 识别辅导机会2. 实施正式辅导3. 辅导后提供反馈三、平衡两种需求1. 员...
第一讲：了解沟通难题一、什么是沟通难题二、为什么会出现沟通难题1. 利益与立场差异2. 观念、动机与工作方式的差异3. 生活经历与文化背景的差异三、解决冲突的障碍1. 害怕人际...
第一讲：工作分析与职位说明书一、什么是工作分析1. 工作分析的定义2. 工作分析的目的3. 工作分析的成果——职位说明书二、工作分析的流程1. 工作分析的原则2. 工作分析的流...
第一讲：什么是团队一、团队的内涵1. 团队的定义2. 团队与“团伙”的区别3. 高绩效团队的特点二、团队的重要性1. 从体育到商业/企业案例分析2. 团队缺失的负面影响三、团队...
第一讲：管理者角色认知一、专业人与管理者的角色差异讨论：专业人做什么&管理者应该做什么1. 从专业人到管理者实现两个变化1）思维转变2）责任变化2. 专业型/技术型管理...
第一讲：HRBP的前世今生与未来一、HRBP的演进历程1. 内容的演进——从人事管理到人力资源战略管理2. 价值的演进——从业务支持到业务驱动3. 模型的演进——从人力资源六模...
第一讲：认识绩效管理一、绩效管理的目的1. 组织层面——落地企业战略目标案例分享：华为战略型绩效管理体系2. 个人层面——实现个人能力提升二、绩效管理常见误区1. 绩效管理是人...
第一讲：华为人力资源管理体系概述——华为公司跨越式发展历程：从一无所有到三分天下，从跟随者到行业领先者——华为人力资源体系演变历程：在坚持中优化，在继承中发展小互动：人力资源管...
第一讲：清认知——招聘的价值一、招聘错误的代价二、面试的本质三、招聘常见误区1. 寻找超人2. 武大郎开店现象3. 相似效应4. 晕轮效应5. 忽视冰山下素质第二讲：准定位——...
第一讲：管理的基石：DISC赢沟通一、影响沟通的核心因素1. 情绪因素2. 性格因素二、什么是DISC三、DISC画像1. D型画像与沟通策略2. I型画像与沟通策略3. S型...
